Support vardagar 06–18: 0300-32 32 32
Låt oss ta hand om er IT – till fast månadskostnad.
Ni ringer och pratar direkt med en tekniker. Vi övervakar, uppdaterar och säkerhetskopierar i bakgrunden, och kommer på plats när det behövs.
Välj avtal
Alla avtal har fast månadskostnad och samma supportnummer: 0300-32 32 32.
Fjärrsupport
För er som främst behöver snabb hjälp via telefon och fjärranslutning.
Offert
- Obegränsad fjärrsupport vardagar 06–18
- Övervakning och säkerhetsuppdateringar
- Hjälp med hela er IT-miljö på distans
FullsupportVANLIGAST
Allt i Fjärrsupport, plus tekniker på plats och ansvar för hela er IT-miljö.
Offert
- Allt i Fjärrsupport
- Besök på plats vid behov
- Server, nätverk och skrivare ingår
- Kvartalsvis genomgång av er IT
Serviceavtal
För er som har egen IT-personal men vill ha en partner för drift och specialistkompetens.
Offert
- Avtalad omfattning och timbank
- Övervakning av servrar och nätverk
- Tredje linjens support
Tillägg till alla avtal
Backup
Daglig säkerhetskopiering av datorer, servrar och Microsoft 365 – och testad återläsning.
Nätverk & wifi
Vi driftar, övervakar och servar ert nätverk så att det fungerar i hela lokalen.
Hårdvara & mjukvara
Vi köper in, installerar och tar hand om datorer, skärmar och licenser.
Dokumenthantering
Struktur för filer och arkiv i SharePoint, så att alla hittar rätt version.
20 sek
98 % av samtalen besvaras inom 20 sekunder
06–18
supporten är öppen 12 timmar varje vardag
3:e linjen
ni pratar direkt med en tekniker, inte en växel
Vanliga frågor
Vad skiljer Fjärrsupport från Fullsupport?
Fullsupport inkluderar besök på plats och ansvar för servrar, nätverk och skrivare. Fjärrsupport passar er som främst arbetar i molnet.
Hur lång är bindningstiden?
[Bindningstid och uppsägningstid enligt era villkor.]
Hur går ett byte från vår nuvarande leverantör till?
Vi gör en inventering, tar fram en plan och sköter överlämningen med er nuvarande leverantör. Ni behöver inte göra något själva.